Gestion 24h/24
Consulter vos transactions et gérer vos données personnelles
Enregistrement sécurisé
Authentification à deux facteurs pour plus de sécurité
Bonus surprize
Profitez des nombreux avantages du programme bonus surprize

Découvrez les avantages de BCVs one

Grâce au portail client numérique one, vous pouvez accéder à vos transactions, aux paramètres de votre compte ou encore à votre total de points dans le cadre du programme bonus surprize. Ce service est accessible depuis votre ordinateur mais aussi depuis votre smartphone avec la one App. Vous trouverez toutes les informations réunies au même endroit et accessibles en tout temps dans la one App ou sur le portail.

Faites confiance à one et enregistrez-vous sans plus attendre depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur. Vous avez besoin de votre code d’enregistrement et de votre carte. Si vous possédez plusieurs cartes émises à votre nom, vous pouvez les gérer dans le même compte one. Les cartes supplémentaires établies à un autre nom doivent être enregistrées séparément dans one.

  • Carte de crédit et carte Prepaid BCVs
  • Authentification à deux facteurs
  • Accès aux primes du programme bonus surprize
  • Consultation des factures des 12 derniers mois.
  • Contrôle des transactions en temps réel
  • Affichage du montant disponible et de la limite
  • App one pour plus de sécurité, où que vous soyez
one - lʼapp dédiée à vos cartes

L’application one vous permet de gérer très facilement et en toute sécurité vos cartes de débit, de crédit et Prepaid. Classez vos dépenses, remplacez votre carte, demandez votre code NIP et utilisez vos points surprize.

Vous pouvez également confirmer et contrôler vos paiements, recevoir une notification après chaque paiement et vous connecter au moyen de l’empreinte digitale ou de Face ID.

Découvrir l’application

Programme bonus surprize

Simple, étonnant et diversifié, surprize vous permet de profiter de super primes et d’actions lucratives de partenaires de renom. A chaque utilisation de votre carte, vous collectez de précieux points surprize.
 

Plus d’infos

Conseils sécurité - Cartes de crédit

  • Lors d’un retrait d’espèces au Bancomat, ne vous laissez jamais distraire. Assurez-vous que personne ne vous observe lorsque vous saisissez votre code, et n’acceptez pas l’aide d’inconnus.
  • Utilisez avec la plus grande précaution les données personnelles. Ne communiquez jamais les données de votre carte de crédit par courrier électronique, à l’aide de formulaires Web non sécurisés ou ouvertement par la poste.
  • Le code NIP est un numéro d’identification personnel permettant d’effectuer des transactions aux distributeurs automatiques d’argent, de tickets ou d’essence, aux caisses des parkings, etc. Maintenez votre code secret et ne le notez nulle part. Ne choisissez pas de code facile à reconstituer (date de naissance, numéro d’immatriculation...).
  • Appelez immédiatement la centrale de blocage (24h/24 - +41 58 958 83 83) en cas de perte ou vol de votre carte de crédit. La carte sera immédiatement bloquée et remplacée. En cas de vol, déposez plainte et envoyez une copie du rapport de police.
  • Vérifiez la facture mensuelle à l’aide des justificatifs de vente et signalez tout de suite une éventuelle irrégularité en téléphonant au service clients Viseca. Les contestations doivent être communiquées à Viseca par écrit dans les 30 jours qui suivent la date de facturation.