Conseiller – ère Customer Center - CDD 6 mois

  • Sion
  • 100%

Répondre aux demandes de la clientèle et la conseiller par téléphone, en assurant un service de qualité vous intéresse ? Notre Customer Center recherche un-e conseiller-ère customer center, au 1er mai 2025, pour une durée de 6 mois. 

 

Concrètement ?
  • Vous identifiez systématiquement le client et donnez des renseignements, communiquez les conditions et informations sur nos produits digitaux et prestations
  • Vous accompagnez et soutenez nos clients sur nos produits digitaux en créant ainsi de la valeur ajoutée sur leur expérience client. 

     
Le défi vous tente ?
Ce poste est fait pour vous si…
  • Vous être au bénéfice d’une formation commerciale (CFC, MPC, ESC, Maturité de type E).
  • Vous disposez d’une expérience auprès d’un Customer Center avec d’excellentes connaissances des outils bureautiques.
  • Vous communiquez efficacement en français, l’allemand et toute autre langue étant un atout.
  • Personne pragmatique et rigoureuse vous dégagez une aisance dans le contact téléphonique. 

 

Rencontrons-nous ! 
Vous souhaitez nous rejoindre ?

Nous nous réjouissons de découvrir votre candidature. 
Pour ce faire, envoyez votre dossier complet à Marine Chevaley, notre HR Business Partner, à l’adresse: recrutement@bcvs.ch d'ici au 31 mars 2025.